1. INTRODUCCIÓN

1.1 El Cliente reconoce que BLUTECH Y ACCESORIOS SL en lo sucesivo, BLUTECH, es el titular de la

información que le ha sido facilitada y el titular de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

relativos a las marcas BLUTECH

1.2 El Cliente se compromete a :

a) Utilizar la información recibida (confidencial) para fines estrictamente propios.

b) Abstenerse de distribuir o reproducir, en todo o en parte, y de cualquier forma, dicha información.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

2.1 El Cliente acepta irrevocablemente las Condiciones Generales de Venta y de Entrega, así como

nuestras condiciones particulares, incluso si estas condiciones están en contradicción con las

condiciones generales y particulares del Cliente.

2.2 Las condiciones generales y particulares del Cliente no vinculan a BLUTECH, salvo que BLUTECH las

haya aceptado expresamente por escrito. La celebración de una compraventa entre BLUTECH y el

Cliente, sin manifestar su desacuerdo en relación con las condiciones generales o particulares u otras

disposiciones establecidas por el Cliente, no implica la conformidad de BLUTECH con las mismas.

2.3 Se presumirá que cualquier persona que actúe en nombre del Cliente, ya sea un encargado, un

colaborador, etc., es representante del mismo y tiene poderes suficientes para actuar como tal y

vincularle.

2.4 Los intermediarios, agentes o técnicos de BLUTECH no están autorizados a realizar actos que la

vinculen, salvo que sus ofertas estén confirmadas por escrito por BLUTECH. BLUTECH se reserva el

derecho de cancelar los pedidos efectuados sin su confirmación.

3. PRECIO

3.1 Las ofertas y listas de precios tienen carácter puramente indicativo, reservándose BLUTECH el

derecho a modificar dichos precios sin preaviso. Los pedidos se aceptarán con reserva de una posible

variación en el precio.

3.2 En el precio no se incluyen los gastos de transporte, los impuestos (p.ej.: IVA) y tasas

suplementarios. Estos gastos, impuestos y tasas correrán a cargo del Cliente.

3.3 No obstante lo anterior, en la factura que BLUTECH emita, se tomará como base la tarifa en vigor en

el momento del suministro, con independencia del precio indicado con anterioridad.

4. DESCRIPCIÓN Y ENTREGA DEL PRODUCTO

4.1 Toda la información publicada relativa a productos, está extraída en su totalidad de la web de datos

Icecat.biz, por ello, no podemos garantizar la corrección y entereza de todos los datos. La información

publicada es indicativa y puede ser variada en cualquier momento sin notificación previa.

Ningún derecho puede estar basado en el contenido extraído de esta web, no aceptando BLUTECH Y

ACCESORIOS S.L. ninguna responsabilidad con respecto al contenido de este sitio, ya que está manejado

por Icecat.biz.

Si hace uso de este contenido de forma parcial o completa, será responsable del modo en que usa y

aplica esta información.

4.2 Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes

para BLUTECH.

4.3 Salvo acuerdo expreso por escrito con BLUTECH, el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación

de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se

produzca un retraso en la entrega del producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de

BLUTECH.

4.4 El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca,

por parte de BLUTECH, el suministro parcial de un pedido.

5. TRASPASO DE RIESGO

El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al transporte desde el mismo momento en que se

produzca la salida del género de la sede o instalaciones de BLUTECH para realizar el envío de la

mercancía al destino.

6. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA

6.1 Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique, en el

propio albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber relativa al estado de

la misma, del embalaje, nº de bultos, demora, error de destino, entregas parciales, etc.

6.2 También es imprescindible que se gestione la incidencia Enviando un correo

a postventa@blutech.es comunicando los hechos.

7. RECLAMACIONES

7.1 El Cliente, a partir de la recepción del Producto, dispondrá de un plazo de 24 horas para enviar a

BLUTECH mediante correo electrónico postventa@blutech.es cualquier reclamación en relación al

Producto suministrado. Después de ese plazo, los productos serán considerados como conformes y

aceptados por el Cliente sin reclamación posible.

Al recibo de estas informaciones, BLUTECH se reserva el derecho de autorizar o no la reclamación

solicitada, dependiendo de cada caso.

7.2 BLUTECH sólo aceptará la devolución del Producto si se dan las siguientes circunstancias:

a) Que el Cliente devuelva el Producto en el mismo estado (no desprecintado y no ya instalado) en que

se le fue entregado en su embalaje de origen sin inscripción del Cliente.

b) Que en la etiqueta de envío aparezca claramente el número de devolución (Nº

RMA/RECLAMACION/DEVOLUCION), obtenido del departamento de Postventa (nunca sobre el embalaje

original).

c) Que, una vez obtenido el Nº RMA/RECLAMACION/DEVOLUCION, se envíe el Producto dentro de los 3

días laborales siguientes. Se fija para dicho Nº RMA/RECLAMACION/DEVOLUCION, un plazo de

recepción máximo de 10 días a partir del cual quedará anulado.

7.3 Si se recibe un producto y se comprueba que éste no cumple los requisitos del Nº

RMA/RECLAMACION/DEVOLUCION, se devolverá al Cliente a portes debidos.

BLUTECH podrá aceptar de forma discrecional dicha devolución en un plazo máximo de 15 días desde la

fecha de factura de BLUTECH, estableciendo un cargo por retorno de treinta Euros (30 € ).

7.5 El Cliente, a partir de la aceptación del Producto, dispondrá de un plazo de 5 días para enviar a

BLUTECH, por correo electrónico o certificado, cualquier reclamación concerniente a las facturas. En

ningún caso podrá una reclamación justificar un retraso o una suspensión del pago del precio del

producto.

8. GARANTÍA

8.1 Por su condición de intermediario, la garantía que cubre el Producto entregado al Cliente se limita a

la extendida por el fabricante. Esta garantía sólo cubre las imperfecciones físicas del soporte material. La

intervención de BLUTECH se limita únicamente a la tramitación del cambio simple de las piezas

defectuosas, siempre y cuando la garantía del fabricante prevea tal medida.

8.2 La garantía se aplica siempre y cuando el Producto que se entrega al Cliente, sea utilizado bajo las

condiciones normales de explotación, tales como las que se describen en los catálogos, en las

instrucciones y en los manuales puestos a la disposición del usuario. En ningún caso se garantiza que el

Producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario.

8.3 BLUTECH no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del

producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes

ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provienen o que provengan de un

deterioro, o pérdidas de datos grabados por el usuario.

8.4 BLUTECH asume los portes en ambos sentidos en caso de DOA (Defectuoso a la entrega del material)

siempre que esté contemplado en las normas de garantía del Fabricante que BLUTECH debe realizar

dicho servicio. Si una vez revisado el producto resulta que funciona correctamente, el mismo será

devuelto al Cliente, debiendo éste pagar los gastos de transporte correspondientes y una tasa de 30

euros por los gastos de manipulación y comprobación.

8.5 Los portes de vuelta para productos defectuosos dentro del periodo de garantía son por cuenta del

Cliente ya que el fabricante no incluye dentro de la garantía el coste de los portes de envío del material

para su reparación.

8.6 El Cliente deberá asegurarse, siempre que venda a un consumidor productos adquiridos a BLUTECH,

de que el consumidor recibe información suficiente y adecuada sobre la idoneidad del Producto para su

uso habitual y para el propósito que el consumidor persiga con la adquisición del Producto. El Cliente no

retirará ni reemplazará el etiquetado, manuales de instrucciones, componentes u otros materiales

relativos al producto entregado por BLUTECH o el fabricante. El cliente se abstendrá de hacer ninguna

manifestación sobre las características del Producto en nombre de BLUTECH o del fabricante. El Cliente,

en su calidad de vendedor a consumidores, es el único responsable frente a éstos por la conformidad de

los productos objeto de la compraventa al consumidor (”conformidad” según la Directiva UE

1999/44/CE y legislación local). El Cliente se abstendrá de efectuar al consumidor manifestaciones

relativas a la idoneidad o aptitud del producto sin consentimiento expreso del fabricante. El Cliente

indemnizará a BLUTECH y al fabricante por cualquier pérdida, daño o coste que tenga origen en un acto

u omisión del Cliente que constituya un incumplimiento de las obligaciones que le incumben conforme a

la legislación aplicable.

Si el Cliente tiene derecho a reclamar conforme a la legislación local BLUTECH es declarada responsable,

la responsabilidad de BLUTECH respecto del Cliente quedará limitada al importe del precio original de

compra del producto que haya dado lugar a la reclamación del consumidor.

Se entenderá por "consumidor" cualquier persona física que adquiera productos como destinatario final

de los mismos y no para integrarlos en procesos de producción, transformación o comercialización.

9. CLAUSULA PENAL

Si el Cliente prueba la existencia de un incumplimiento o cumplimiento defectuoso del Contrato

imputable a BLUTECH, se acuerda expresamente que la responsabilidad de BLUTECH se limitará a la

devolución del importe pagado por el cliente (e intereses derivados, si los hubiere) y a la aceptación de

la devolución del producto motivo del incumplimiento, dándose por rescindido el contrato de venta.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1 Los derechos de propiedad intelectual de los programas que se ofrecen al Cliente son de titularidad

del fabricante. Al Cliente se otorga única y exclusivamente una licencia de utilización.

10.2 El Cliente está obligado a:

a) Velar por la confidencialidad de los programas.

b) Abstenerse de:

- Modificar el Producto, sea cual fuere la forma.

- Fabricar imitaciones del Producto.

- Permitir que se fabrique una imitación del mismo o de favorecer tal acción sea cual fuere la forma.

10.3 El usuario, sea cual fuere la forma, no podrá ceder, conceder, pignorar, modificar, o prestar estos

programas, ya sea a título oneroso o gratuito.

10.4 El Cliente está obligado a incluir en sus condiciones de venta un párrafo que refleje lo previamente

expuesto en el apartado 10.1, 10.2 y 10.3.

10.5 BLUTECH no se responsabiliza de la eventual violación de derechos de protección comercial o de

derechos de propiedad intelectual de terceros, en que puedan incurrir los productos comercializados. El

Cliente deberá informar inmediatamente a BLUTECH de cualquier reclamación por tal motivo.

11. CONDICIONES DE PAGO

11.1 Las facturas emitidas por BLUTECH, correspondientes a los Productos suministrados, se enviarán al

Cliente en el momento de la entrega de los productos en formato electrónico. Es posible en el apartado

de nuestra webwww.blutech.es , entrando en su cuenta de usuario /mi cuenta consultar mis

documentos.

11.2 Las facturas son pagaderas al contado, netas y sin descuento. Caso de ser financiadas a más plazo,

estarán sujetas a los recargos publicados en nuestro Catálogo de productos y servicios.

11.3 Las cantidades que se entreguen por adelantado se considerarán siempre dadas a cuenta del

pedido. En ningún caso se considerarán Arras, por lo que la renuncia por parte del Cliente de las

cantidades adelantadas no le libera de las obligaciones asumidas en virtud de este contrato.

11.4 El pago de la factura en ningún caso estará sujeto a la instalación o puesta en marcha de los

Productos.

11.5 Si la factura se emite, a solicitud del Cliente, a nombre de un tercero, tanto el Cliente como el

tercero quedan solidariamente obligados a responder del pago de la misma y del resto de las

obligaciones que se deriven de las condiciones generales y particulares de venta. Siempre habrá de

realizarse esta solicitud por escrito.

11.6 La falta de pago de todo o parte de una factura, a su vencimiento, supondrá la aplicación de un

recargo igual a 3% del importe impagado. Este recargo se generará sin necesidad de que BLUTECH

realice una reclamación previa al Cliente. En cualquier caso, se producirá el devengo de intereses por

mora automáticamente a partir del día siguiente al señalado para el pago. El tipo aplicable para

determinar la cuantía de los intereses será el aplicado por el Banco Central Europeo su más reciente

operación principal de refinanciación aumentada en 7 puntos porcentuales, sin que esta cláusula

impida la exigibilidad inmediata de la deuda.

11.7 En caso de resolución y/o desistimiento del contrato por culpa del Cliente, éste estará obligado a

indemnizar a BLUTECH por los daños y perjuicios ocasionados. La indemnización se fija en un mínimo de

30% del precio total de venta, sin perjuicio de reclamar una indemnización superior si el daño sufrido es

superior a dicho 30%.

11.8 El plazo concedido para el pago se entenderá automáticamente vencido para los Productos ya

entregados y no estará BLUTECH obligado a entregar los Productos pendientes de entrega, cuando se

produzca alguna de las siguientes circunstancias:

a) Una solicitud del Cliente de aplazamiento en el pago.

b) Si se descubre que el Cliente es insolvente.

c) Si existe alguna factura vencida impagada por el Cliente.

Si se produce una de estas situaciones, BLUTECH podrá exigir inmediatamente el pago de lo debido y

resolver las operaciones en trámite, con la simple notificación al Cliente, por escrito, sin que por ello el

Cliente tenga derecho a indemnización alguna.

12. RESERVA DE DOMINIO

12.1 Mientras el Cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como

consecuencia de la venta, el Producto se considerará propiedad de BLUTECH, con todos los derechos

inherentes. El Cliente será considerado depositario de los Productos y deberá almacenarlos aparte,

identificándolos claramente.

12.2 Si al vencimiento cualquier plazo el Cliente no hiciere efectivo su importe, BLUTECH podrá optar

entre exigir el inmediato pago de todos los plazos cliente, sin obligación de reintegrarle cantidad alguna

de las percibidas, que quedarán en beneficio de BLUTECH , en concepto de indemnización por

incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a

BLUTECH, que ésta pueda reclamar.

12.3 Si previamente al pago total de los Productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de cualquier

embargo o traba, en la diligencia de embargo hará constar expresamente que éstos son propiedad de

BLUTECH. Si, a pesar de ello, fuesen embargados, facilitará el ejercicio, por BLUTECH, de la pertinente

tercería de dominio, cuyos gastos correrán a cuenta del Cliente.

12.4 El Cliente, además de la afectación especial al cumplimiento de sus obligaciones, establecida sobre

los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.

13. LA EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS

13.1 El Cliente se compromete a respetar las disposiciones legales de control de la exportación

promulgadas por los Estados Unidos de América, así como por la Unión Europea y por sus Estados

Miembros.

13.2 Para exportar un Producto fuera de la Unión Europea, el Cliente está obligado a obtener una

autorización previa, por escrito, del fabricante. En caso de incumplimiento, el Cliente indemnizará a

BLUTECH por todos los daños, costes y gastos que se produzcan.

14. ENTORNO DE RIESGO

El Cliente se compromete a respetar las restricciones del fabricante para Productos que no puedan ser

utilizados en un entorno nuclear o en cualquier otro entorno de riesgo. El Cliente se compromete a

indemnizar a BLUTECH por los daños, gastos y costes que BLUTECH pueda sufrir si hay violación de esta

cláusula y de las restricciones impuestas por el fabricante.

15. ARCHIVOS

Por razones de seguridad, el Cliente se compromete a guardar, durante un período de cinco años la lista

de sus propios Clientes (con nombre y dirección), especificando las fechas de las ventas de los Productos

a terceros, así como toda la documentación relativa a operaciones y ofertas especiales de los

fabricantes.

16. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

16.1 El derecho aplicable a estas condiciones generales de venta, así como a cualquier controversia

relativa al presente contrato, será el derecho español.

16.2. Cualquier controversia que se derive del presente contrato se someterá exclusivamente a la

jurisdicción de los Tribunales de SALAMANCA .

17. POLÍTICA DE COOKIES

Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de “cookies”. Las cookies se utilizan

con la finalidad de supervisar el uso y la utilidad de nuestro sitio web, con fines estadísticos. El tipo de

información que recogemos como resultado de la instalación de una cookie es específica para su

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