Política de privacidad

 

 

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 le informamos que los datos por Vd. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de BLUTECH Y ACCESORIOS S.L. con CIF B37559432, con domicilio en Villares de la Reina (Salamanca), Ctra. Valladolid, 15, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado y/o contratado, realizar la facturación del mismo, así como para enviarle información comercial de su interés.

 

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del servicio por usted contratado y/o solicitado. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si BLUTECH Y ACCESORIOS S.L. está tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control mediante escrito dirigido a la dirección postal arriba mencionada o electrónica legal@blutech.es adjuntado copia del DNI en ambos casos

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web.

 

BLUTECH Y ACCESORIOS, S.L. es una entidad dedicada a la distribución al por mayor y al por menor, titular del website www.blutech.es. BLUTECH Y ACCESORIOS, SL. con domicilio social en  Salamanca, Ctra. Valladolid, 15, 37184 Villares de la Reina (Salamanca), C.I.F nº B37559432 e inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca folio 172, tomo 477, Hoja SA-16631, Inscripción 1ª, (en adelante “BLUTECH”).

 

Como responsable del tratamiento de tus datos personales, su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el Reglamento Europeo (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como el cumplimiento de los niveles de seguridad de protección de datos conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, declarando que se han establecido todos los medios técnicos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

 

Alcance

 

Esta política de privacidad hace referencia a todos los datos personales que recabaremos sobre usted. En todo caso, si empleamos términos y condiciones de uso diferentes a los de esta política de privacidad, siempre pediremos su consentimiento por separado.    

 

Procesamos y protegemos sus datos personales con la máxima atención y cuidado posible. Nos hemos esforzado en crear un espacio confiable y seguro y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:

 

·         Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.

·         Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con su autorización expresa.

·         Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

 

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal. A los efectos, recibirán el tratamiento de “Usuarios de la web y suscriptores”.

 

Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

 

Aceptación y consentimiento

 

Cuando un usuario se conecta a blutech.es por ejemplo para realizar una compra, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable BLUTECH. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por BLUTECH, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

 

BLUTECH, no vende, alquila, ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

 

Revocabilidad

 

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a BLUTECH en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Principios que aplicaremos a su información personal

1. Sus datos personales serán:

a) tratados de manera lícita, leal y transparente («licitud, lealtad y transparencia»);

b) recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; («limitación de la finalidad»);

c) adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados («minimización de datos»);

d) exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan («exactitud»);

e) mantenidos de forma que se permita tu identificación durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales; los datos personales podrán conservarse durante períodos más largos siempre que se traten exclusivamente con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del Reglamento Europeo, sin perjuicio de la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de proteger tus derechos y libertades («limitación del plazo de conservación»);

f) tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de sus datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas («integridad y confidencialidad»).

2. BLUTECH , como responsable del tratamiento velará por el cumplimiento de lo dispuesto en el apartado 1 y capaz de demostrarlo («responsabilidad proactiva»).

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en BLUTECH,  proceden de:

- Formulario de contacto directo o a través de anuncios en webs de terceros

- Formulario de venta

- Contacto Telefónico autorizado

 

 Con el envío de sus datos personales acepta de forma expresa que los mismos pasen a formar parte del fichero automatizado y que sean utilizados para atender sus pedidos de compra y con fines de envío de información comercial. Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por su parte implica la adhesión a la Política de Protección de Datos que se tenga publicada en cada momento en el que se acceda al Sitio Web y que estará disponibles para los Usuarios. En consecuencia, debe leer atentamente las Condiciones Generales y la política de privacidad cada vez que acceda al Sitio Web. La Empresa conservará los datos personales mientras sea necesario para prestar los servicios o atender tus solicitudes y, en todo caso, por los periodos legalmente previstos para cada supuesto. Otro punto a destacar es el consentimiento por su parte para que podamos comunicar sus datos a empresas, bancos o profesionales para poder tramitar el transporte y el cobro del pedido que nos haga. También podremos llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BLUTECH, estamos tratando tus datos personales, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

·       1 - Solicitar el acceso a sus datos personales

·       2 - Solicitar su rectificación o supresión

·       3 -  Solicitar la limitación de su tratamiento

·       4 - Oponerse al tratamiento

·       5 - Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservará BLUTECH  para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. BLUTECH dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

·         El tratamiento esté basado en el consentimiento

·         Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.

·         El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

De conformidad con el art. 6.1.b) del Reglamento Europeo, sobre finalidad del tratamiento, el mismo es necesario para la ejecución de un contrato en el que es parte o para la aplicación a petición suya de medidas precontractuales. En cualquier caso, BLUTECH cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por su parte.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

·         Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

·         Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

·         También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.

En BLUTECH existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato de la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

1-      Formulario de Registro

2-      Contacto vía email

3-      Formulario de venta

4-      Formulario de contacto a través de webs de terceros

5-      Formulario Telefónico

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. Para contactar o realizar operaciones mercantiles en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial.

Categoría de datos: Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

·         Mientras se mantenga la relación mercantil.

·         Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

·         Periodo a partir de la última confirmación de interés: 2 años.

 

Cookies y  tracking

Política de Cookies 

Utilizamos cookies y otras tecnologías de tracking similares (por ejemplo, tracking y pixel de conversión) con el objetivo de mejorar nuestros servicios, optimizar el rendimiento de nuestra web y campañas de email y ejecutar campañas de marketing (email) de manera eficiente. Tenemos acuerdos con terceros para administrar y mostrar nuestros anuncios en su web.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo creado por un sitio web que contiene pequeñas cantidades de datos y que se envían entre un emisor y un receptor.

El uso de cookies es completamente seguro y las cookies nunca son utilizadas para revelar información personal como contraseñas.

 

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen los siguientes tipos de cookies que son utilizadas

  •          Esencial: estas cookies son esenciales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra web. Las cookies te permiten navegar en nuestra web y hacer uso de las funciones que ofrecemos así como realizar pedidos.

Estas cookies no identifican los usuarios como individuos. No aceptar las cookies puede afectar el rendimiento de nuestra herramienta o (partes) de nuestra web e impedirte la realización de pedidos.

La cookie PHPSESSID que puedes ver en la configuración de su navegador es una cookie técnica esencial.

  •          Funcional: Estas cookies permiten que nuestra web recuerde las decisiones que realizaste durante tu visita (ejemplo: configuración de idioma) para poder proporcionarte una experiencia online más personalizada. La información recopilada por estas cookies puede incluir información que has proporcionado y que puede identificarte como persona, por ejemplo, nombre de usuario. Siempre seremos transparentes acerca de qué información recopilamos, qué hacemos con ella y con quién compartimos (si corresponde). No aceptar las cookies puede afectar el rendimiento y la funcionalidad de la herramienta y nuestra web y puede limitar tu acceso a contenidos en nuestra herramienta o web.
  •          Rendimiento: Las cookies nos ayudan a obtener información sobre cómo se comportan los usuarios cuando visitan nuestra web. Nos informa las áreas que visitaron, el tiempo que pasaron en nuestra web y los problemas que encontraron por el camino. Esto nos permite mejorar el rendimiento de nuestra web. Estas cookies no te identifican como persona. Todos los datos son anonimizados y agregados.
  •          Targeting & Publicidad: estas cookies rastrean durante largos periodos de tiempo en diferentes webs y son capaces de crear un perfil. Esto puede ser utilizado para hacer segmentación a partir de intereses específicos. Estas cookies pueden ser utilizadas para enviar emails más personalizados y mostrar anuncios más relevantes. La mayoría de estas cookies poden realizar un seguimiento de los consumidores vía la dirección IP, por lo que pueden recopilar información que puede identificarlo como persona.

Los diversos tipos de cookies pueden ser clasificados en “cookies de sesión” & “cookies persistentes”. Las cookies de sesión son cookies temporales que se almacenan en su ordenador/dispositivo móvil hasta que abandona la web. 

Una cookie persistente se almacenará en su ordenador por mucho más tiempo o hasta que se elimine manualmente (el tiempo varía dependiendo de la vida útil de la cookie específica y la configuración de su navegador).

Al navegar por la web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. 

Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Google Analytics y Google Adwords.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

 

Secreto y seguridad de los datos

BLUTECH se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

BLUTECH no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, BLUTECH se asegurará  que cualquier persona que esté autorizada por BLUTECH para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta BLUTECH, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a BLUTECH exonerando a BLTUECH Y ACCESORIOS, SL., de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.

 Cambios en la política de privacidad

BLUTECH se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, BLUTECH anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Ventas y Marketing

Como cualquier otra empresa,  queremos adquirir nuevos clientes y mantener los existentes. Por lo tanto, BLUTECH utiliza su información personal para enviar email y/, sms, whatsapp, skype o contactarle por teléfono. No divulgamos información personal a terceros, a menos que nos otorgue un consentimiento inequívoco para hacerlo, aunque podemos utilizar su perfil/intereses para buscar perfiles similares. Algunas veces personalizamos nuestros emails y otras comunicaciones con el objetivo de hacerlas más relevantes.

 

En cualquier caso, podrá oponerse a la remisión de comunicaciones en cualquier momento mediante el envío de una comunicación a las direcciones postales o electrónicas previstas en el sitio web, o legal@blutech.es o usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones que se le dirijan.

De acuerdo con la LSSICE, BLUTECH no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, BLUTECH se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

 

Actualización Mayo 2018 al nuevo RGPD (Reglamento Europeo de Protección de Datos)